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  • hace 18 horas
  • 13:01
  • SPR Informa 6 min

BTS y el poder del ARMY: El fenómeno global que sacude a la industria musical y a las boleteras mexicanas

En 2013, la agencia surcoreana Big Hit Entertainment —hoy conocida como HYBE— decidió lanzar un proyecto que revolucionaría a la industria del K-pop y a la música a nivel mundial, se trata de BTS, un grupo integrado por siete jóvenes: RM, Jin, Suga, J-Hope, Jimin, V y Jungkook, quienes han logrado superar todos los récords en los países a los que ha llegado su música. 

Su nombre significa Bangtan Sonyeondan (“Chicos a prueba de balas”), reflejando su idea original de resistir las presiones sociales que enfrentan los jóvenes. Desde sus inicios, BTS destacó por abordar en sus canciones temas poco comunes en el pop juvenil, como la salud mental, la autoestima, los problemas sociales y el crecimiento personal. Con el paso del tiempo, su estilo musical evolucionó e incorporó diversos géneros, lo que les permitió ampliar su alcance internacional.

El éxito de BTS ha sido notable a nivel mundial. Han encabezado listas musicales en Corea del Sur, Estados Unidos, México y otros países, agotado estadios en giras internacionales y recibiendo múltiples premios. Además, han sido reconocidos por su impacto cultural y social, incluyendo su participación en eventos internacionales y campañas relacionadas con la juventud y el bienestar emocional.

 

FANDOM

 

Pero el fenómeno de BTS no ha llegado solo. Ha sido impulsado por sus fans, mejor conocidos como ARMY, una comunidad global caracterizada por su fuerte organización y apoyo constante al grupo, jugando un papel clave en la difusión de su música, el impulso de sus logros en plataformas digitales y en diversas iniciativas solidarias inspiradas por los valores del grupo.

El acrónimo ARMY (Adorable Representative M.C. for Youth) ya no solo denomina a los seguidores de la agrupación surcoreana BTS, sino que define a una estructura social, digital y económica que ha modificado las reglas en la industria del entretenimiento a nivel mundial.

Este colectivo opera de forma orgánica y descentralizada con una red de fanáticos encargados de difundir las actividades del grupo y dirigir apoyo a la banda traduciendo los contenidos, agendas, canciones, entrevistas y rumores a más de 50 idiomas.

Es tal su influencia, que ellos deciden qué temas son tendencia por país, región o a nivel mundial. Incluso, en 2020 su poder significó un 0.3% del PIB surcoreano, tras generar alrededor de 5.55 billones de wones (aproximadamente 4.7 mil millones de dólares) según un informe de la Korean Creative Content Agency, cifra que incluye el turismo, exportaciones culturales y todo el consumo relacionado a dicho fenómeno musical.

Solo la gira Love Yourself: Speak Yourself recaudó 77,2 millones de dólares en ventas de entradas entre mayo y junio de 2019. Hoy, la fortuna del grupo ronda los 150 millones de dólares, de acuerdo con cifras de Forbes. 

 

Fans en México y polémica con Ticketmaster

 

En México, la presencia del ARMY es cada vez más fuerte, abarrotando los lugares en los que el grupo surcoreano se ha presentado desde su primera visita a nuestro país el 30 de octubre de 2014, cuando RM, Jin, Suga, J-Hope, Jimin, V y Jungkook, se presentaron por primera vez en la Arena Ciudad de México como parte del festival Music Bank México.

Los fanáticos mexicanos se han unido a las tendencias mundiales, marchas y hasta actividades benéficas en correspondencia a los valores de BTS. Pero este 2026, el ARMY mexicano mostró más fuerza que nunca al denunciar irregularidades por parte de la empresa Ticketmaster en la venta de los boletos para los conciertos que sus ídolos ofrecerán los próximos 7, 9 y 10 de mayo en el estadio “GNP Seguros” como parte de la gira BTS WORD TOUR ARIRANG.

Días antes de que los boletos salieran a la venta, los fans exigieron a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) garantizar claridad en la información sobre los costos y ubicación de los asientos. Como resultado, la dependencia exhortó a OCESA a informar de manera completa y transparente los precios, cargos y condiciones de venta, incluyendo precios dinámicos, paquetes VIP y el número de boletos disponibles en preventa y venta general.

La preventa para miembros con membresía ARMY se realizó el pasado 23 de enero, mientras que la venta en general se realizó un día después, con un enorme éxito y agotando las entradas en 36 minutos. 

Luego de que se agotaran las entradas, fans denunciaron que la venta de boletos se realizó únicamente mediante el registro previo como fans en la plataforma, una dinámica poco habitual, ya que normalmente este tipo de procesos se lleva a cabo a través de instituciones bancarias.

Otro de los señalamientos fue que, mientras Ticketmaster había anunciado que la venta de los boletos sería únicamente de forma virtual, había gente comprando las entradas directamente en las taquillas del lugar, publicando imágenes en redes sociales y convirtiendo sus denuncias en tendencias a nivel nacional.

“La mañana del 23 de enero se detectó la venta de boletos físicos en las taquillas ubicadas cerca de las Puertas 6, 7 y 8 del Palacio de los Deportes, los cuales fueron adquiridos por revendedores, contraviniendo lo anunciado en la plataforma digital y afectando a los consumidores que cumplían con los requisitos de la preventiva”, indica la denuncia interpuesta por los fans.

Profeco anuncia sanciones

 

Fue tal el impacto que tuvieron las denuncias del ARMY que, la mañana de este 26 de enero, la Profeco anunció el inicio de un procedimiento de sanción contra la empresa Ticketmaster y dos plataformas de reventa en línea, debido a diversas irregularidades detectadas durante la venta de boletos. 

El titular de la dependencia, Iván Escalante, informó durante la mañanera del Pueblo de la presidenta Claudia Sheinbaum que, debido a la falta de claridad de en la información proporcionada a las y los consumidores, Ticketmaster puede enfrentar una multa de hasta 4 millones de pesos, misma que podría aplicarse cada que la empresa incumpla la ley.

Sobre las empresas de reventa Stubhub y Viagogo , Escalante aseguró que serán sancionadas por incurrir en prácticas abusivas y desleales, por lo que, al ser empresas extranjeras, ya se están identificando domicilios o por lo menos sitios en internet que estén registrados en México para hacer la notificación.

Sheinbaum envía carta al presidente surcoreano

 

Incluso, la presidenta Claudia Sheinbaum informó que debido a la alta demanda de boletos para los conciertos de BTS (más de un millón de personas para 150 mil lugares), decidió enviar una carta al presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung, para solicitar apoyo para que el grupo realice más shows en nuestro país. 

“Todavía no recibo la respuesta, pero esperemos que sea positiva o que permitan pantallas. En fin, que busquemos la manera de que las jóvenes y los jóvenes puedan tener acceso a este grupo que es tan popular en todo el mundo y particularmente en México. Entonces ya les contaré cuál es la respuesta del primer ministro de Corea, pero es por los jóvenes y las jóvenes de México esta solicitud diplomática de manera muy respetuosa que estamos haciendo al primer ministro de Corea”, aseguró la mandataria.